よくある質問（FAQ）
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ワーカー向け
事業者向け
118件のFAQ
Q
リハジョブゴーとはどのようなサービスですか？
サービス全般
Q
利用は無料ですか？
サービス全般
Q
会員登録に必要な書類はありますか？
登録・応募
Q
理学療法士（PT）以外の資格でも登録できますか？
登録・応募
Q
過去にマッチングしたものはどこで確認できますか？
マッチング
Q
法人番号はどこで確認できますか？
登録・掲載
Q
顔写真はどのような写真を登録すればいいですか？
プロフィール・本人確認
Q
本人確認（KYC）の審査にはどのくらいかかりますか？
プロフィール・本人確認
Q
求人掲載はいつまで出来ますか？
求人作成・編集
Q
事業者登録にはどんな情報や書類が必要ですか？
登録・掲載
Q
応募した求人の結果はいつ分かりますか？
登録・応募
Q
複数の求人を同時に出すことはできますか？
登録・掲載
Q
登録後すぐに求人に応募できますか？
登録・応募
Q
人材派遣とは違うのですか？
マッチング
Q
応募したらすぐに働けますか？
登録・応募
Q
ワーカーの出勤・退勤の時間管理はどうしたらいいですか？
勤怠・労務
Q
応募した際、事業所へワーカーのどんな内容が公開されますか？
登録・応募
Q
勤務中にワーカーが怪我をした場合どうしたら良いですか？
勤怠・労務
Q
確定後のキャンセルは出来ますか？
キャンセル・トラブル
Q
お問い合わせへの返信は、いつもらえますか？
お問い合わせ
Q
業務内容や募集スキルは事前に分かりますか？
登録・応募
Q
交通費は出ますか？
Q
登録から求人掲載までの所要時間はどのくらいですか？
登録・掲載
Q
キャンセルした場合何かペナルティはありますか？
キャンセル・トラブル
Q
出勤退勤の時間管理はどのように行われますか？
勤務・出勤・退勤
Q
施設を複数登録することはできますか？
登録・掲載
Q
ワーカーへの報酬の支払いはどのように行われますか？
料金・支払い
Q
遅刻しそうな場合どうしたらいいですか？
勤務・出勤・退勤
Q
掲載料はかかりますか？
料金・支払い
Q
勤怠時間の修正はできますか？
勤務・出勤・退勤
Q
求人掲載後の流れが知りたいです。
評価・管理
Q
勤務当日の流れを教えてください。
勤務・出勤・退勤
Q
現在の職場にリハジョブゴーで働いていることは知られますか？
サービス全般
Q
募集するワーカーのスキル・評価はどのように確認できますか？
マッチング
Q
ペナルティとは何ですか？どのような場合に課されますか？
キャンセル・トラブル
Q
求人作成の手順を教えてください。
求人作成・編集
Q
1日何件働けますか？
登録・応募
Q
マッチング後のキャンセルは出来ますか？
マッチング
Q
制服や持ち物はどうしたらいいですか？
勤務・出勤・退勤
Q
面接は出来ますか？
マッチング
Q
求人のAIチェック機能とは何ですか？
求人作成・編集
Q
求人の検索方法を教えてください。
登録・応募
Q
単発バイトでも雇用契約書や労働条件通知書は必要ですか？
料金・支払い
Q
給与はいつどうやって支払われますか？
報酬・給与・交通費
Q
求人を一時停止することはできますか？
求人作成・編集
Q
源泉徴収票はもらえますか？
報酬・給与・交通費
Q
開局許可証のアップロードはどのように行いますか？
登録・掲載
Q
勤務中に怪我をした場合どうしたら良いですか？
キャンセル・トラブル
Q
過去の求人をコピーして新しい求人を作成できますか？
求人作成・編集
Q
勤務先でトラブルがあった場合どうしたらいいですか？
キャンセル・トラブル
Q
求人のドラフト（下書き）保存はできますか？
求人作成・編集
Q
勤務先でハラスメントを受けた場合はどうすればいいですか？
キャンセル・トラブル
Q
事業者への評価はどのように行いますか？
評価・レビュー
Q
複数日にわたる求人はどのように作成しますか？
求人作成・編集
Q
求人掲載後に内容を修正できますか？
求人作成・編集
Q
自分の評価はどこで確認できますか？
評価・レビュー
Q
対応エリアはどこですか？
サービス全般
Q
マッチング成立後にワーカーがキャンセルした場合はどうなりますか？
マッチング
Q
勤務可能な都道府県はどのように設定しますか？
プロフィール・本人確認
Q
募集締切はいつですか？
マッチング
Q
免許証の画像はどのようにアップロードしますか？
プロフィール・本人確認
Q
ワーカーの勤怠修正はどのように行いますか？
勤怠・労務
Q
メール通知の設定を変更したいのですが。
アプリ操作・設定
Q
ワーカーが遅刻・欠勤・早退した場合の料金はどうなりますか？
料金・支払い
Q
振込口座の登録・変更方法を教えてください。
報酬・給与・交通費
Q
ワーカーが無断欠勤した場合はどうなりますか？
勤怠・労務
Q
勤務完了後のワーカーの評価はどうしたらいいですか？
評価・管理
Q
給与明細はどこで確認できますか？
報酬・給与・交通費
Q
お気に入りワーカーやブロックリストとは何ですか？
評価・管理
Q
アプリのインストール方法を教えてください。
サービス全般
Q
ワーカーに事前に連絡を取ることはできますか？
ワーカー管理
Q
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
アプリ操作・設定
Q
応募者の中から特定のワーカーを選ぶことはできますか？
マッチング
Q
副業として利用できますか？
サービス全般
Q
アカウント情報の変更はどこから行えますか？
アカウント・設定
Q
確定申告は必要ですか？
税金・確定申告
Q
メール通知の設定を変更したいのですが。
アカウント・設定
Q
マニュアルや操作ガイドはありますか？
お問い合わせ
Q
サービス利用料の計算方法を教えてください。
料金・支払い
Q
アカウントを退会したい場合はどうすればいいですか？
アプリ操作・設定
Q
交通費は課税対象ですか？
税金・確定申告
Q
雇用契約書は自動で作成されますか？
労災・保険・法務
Q
お気に入り機能の使い方を教えてください。
アプリ操作・設定
Q
源泉徴収の手続きはどうなりますか？
労災・保険・法務
Q
カスタマーサポートへの問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせ
Q
緊急時の連絡先を教えてください。
お問い合わせ
Q
お問い合わせへの返信は、いつもらえますか？
お問い合わせ
Q
請求書はどのように届きますか？
料金・支払い
Q
システムやトラブル発生時はどこに問い合わせれば良いですか？
お問い合わせ
Q
勤務当日に緊急事態が発生した場合はどうすればいいですか？
お問い合わせ
Q
労災保険の加入手続きは必要ですか？
労災・保険・法務
Q
個人情報の取り扱いについて教えてください。
労災・保険・法務
Q
アカウントを退会（解約）したい場合はどうすればいいですか？
アカウント・設定
Q
マニュアルや操作ガイドはありますか？
お問い合わせ
Q
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